Рекомендации для подачи жалобы:
Ваша жалоба будет рассмотрена быстро, если вы заполните все указанные пункты без ошибок;
После подачи жалобы вы НЕ ДОЛЖНЫ писать главной администрации, чтобы жалобу рассмотрели быстрее, этим вы только УВЕЛИЧИТЕ срок рассмотрения;
Ваша жалоба должна иметь минимум текста, суть жалобы должна быть описана в пару слов, так чтобы было понятно, писать кучу текста не имеет смысла;
Все видео доказательства могут быть загружены только на видео хостинг: wwwyoutube.com
Все фото доказательства могут быть загружены только на фото хостинг: wwwimgur.com или wwwyapx.ru
Вам ЗАПРЕЩЕНО создавать жалобу если:
Вы не отрицаете или знаете что нарушили одно из правил сервера;
Вы хотите увидеть наличие опровержение администратора, не отрицая того что вы нарушили( за это вам увеличат наказание);
Вы ранее создавали подобную жалобу(Создавать повторно нельзя).
Ваша жалоба может быть отказана в рассмотрении если:
Отсутствуют необходимые доказательства( скрин наказания или док-ва нарушения от адм);
Доказательства обрезаны/отредактированы или имеют низкое качество( ники/чат не читабелен);
На доказательствах вы использовали запрещенное программное обеспечение;
В жалобе имеется мат/оскорбление кого-либо;
Жалоба написана мелким шрифтом, либо покрашена в цвет который сложно прочитать;
Истек срок подачи жалобы:
* Срок подачи обычной ЖБ 5 дней.
* Срок подачи ЖБ на взлом/махинации и.т.п 31 день.
Вы не готовы нести ответственность в случае обмана. (Жалоба автоматически будет отказана);
* Соглашаясь нести ответственность, в случае если администратор прав, то он в праве выдать бан до 10 дней, либо удвоить ваше наказание.
Жалоба имеет много текста, который не имеет никакого смысла(вода);
Вы находитесь в ЧС сервера/проекта;
На скриншоте с выдачей наказания выключен/обрезан чат.
Вы запрашиваете опру на слежку с репорта не имея фиксации нарушения/игнора и.т.д от администратора.
Автором жалобы является третье лицо;
В теме с жалобой запрещено:
Оскорбительное поведение [Бан ФА]
Использование нецензурной лексики в сообщениях [Бан ФА]
Поднятие темы (up, рассмотрите быстрее, и.т.д). [Бан ФА]
Флуд [Бан ФА]
Оффтоп [Бан ФА]
Писать в теме если вы не автор [Бан ФА]
*Причину наказания обязательно брать с данной строчки под копирку:
Найти данную строчку можно:
- При получении наказания
- В табличке бана при заходе в игру
Ваша жалоба должна выглядеть следующим образом
Тип жалобы: Жалоба на администрацию
Ваш игровой ник: Christopher_Dills
Игровой ник администратора: Leonardo_Toren
Причина наказания: ДМ в ЗЗ | L.Toren
Суть жалобы: Мне выдали наказание по ошибке, я никого не убивал.
Скриншот выдачи наказания: wwwimgur.com
Скриншот при входе в игру: wwwimgur.com
Дата выдачи наказания: 12 Фев 2021
Готов нести ответственность в случае обмана: Да